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Digitale Kommunikation für KMU: Es lohnt sich

Der Begriff „Neuland Internet“ mag viele zum lächeln bringen, trifft aber für KMU, Vereine, Künstler, Soziale Einrichtungen, Bildungsträger und viele andere öfter zu als man denkt.

Viele denken, dass Social Media und  Co. ein unnötiger Spieltrieb sei.

Das ist vielleicht etwas allgemein ausgedrückt, aber diese Aussage trifft zu oft zu. Leider liegen da sehr viele falsch mit dieser Annahme

Digitale Kommunikation ist, für KMU und andere, eine Investition in die Zukunft. Heute mag der Verzicht auf digitale Kommunikation noch möglich sein, in absehbarer Zeit ist er jedoch schmerzhaft und fahrlässig.

 

Wie suchen Menschen nach neuen Informationen und Produkten?

Ein grosser Teil der Menschen googelt zuerst einmal. Er sucht also online.

Was tun Menschen, wenn Sie sich über ein Unternehmen informieren?

Die Meisten werden die Website des Unternehmens besuchen.

Wie interagieren Kunden mit Unternehmen?

Immer mehr Menschen kontaktieren Unternehmen via Facebook und Co. Vorausgesetzt es ist möglich.

Wie empfehlen Kunden ein Unternehmen und Dienstleister weiter?

Klar immer noch persönlich im Gespräch, jedoch immer häufiger via Facebook, Bewertungsportale und Co.

 

Wir haben auf sozial-pr.net einen interessanten Artikel inklusive Podcast-Interview gefunden. Erfahren sie hier weshalb man heute nicht mehr auf Social Media verzichten kann und erhalten Sie wertvolle Tipps.

Den Artikel und den Podcast finden sie hier

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